Última actualización: [24 febrero 2026]
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del presente sitio web es: Medicina RaízTitular: Dra. Eloísa Guerrero Rodríguez Domicilio fiscal: México Correo electrónico de contacto: contacto@medicinaraiz.com En adelante, “Medicina Raíz”.
2. Datos personales que se recaban
Medicina Raíz podrá recabar los siguientes datos personales: Datos de identificación y contacto: Nombre completo, Correo electrónico, Número telefónico. Datos relacionados con procesos de salud, únicamente cuando el usuario los proporcione de manera voluntaria mediante: Formularios de contacto, Solicitudes de acompañamiento, Comunicaciones directas por correo electrónico o mensajería. Datos de facturación, cuando resulte necesario para la contratación de servicios. Datos de navegación, a través del uso de herramientas tecnológicas como cookies (ver Política de Cookies).
3. Datos personales sensibles
En caso de que el usuario comparta información relacionada con su estado de salud, antecedentes clínicos o procesos personales, dichos datos serán considerados sensibles conforme a la legislación mexicana. El envío voluntario de esta información constituye consentimiento expreso para su tratamiento, exclusivamente con la finalidad de brindar el acompañamiento solicitado. Medicina Raíz se compromete a tratar esta información con estricta confidencialidad.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para: Atender solicitudes de información, Gestionar y coordinar procesos de acompañamiento clínico dentro del territorio mexicano, Programar citas, Gestionar la venta de productos digitales como ebooks o masterclass, Cumplir obligaciones fiscales y legales, Enviar información relacionada con servicios o contenidos, cuando exista consentimiento previoLos datos no serán utilizados para fines distintos sin autorización expresa del titular.
5.Transferencia de datos a terceros
Para la gestión de pagos y comercialización de productos digitales, Medicina Raíz podrá utilizar plataformas externas especializadas. Estas plataformas operan bajo sus propias políticas de privacidad y protección de datos. Medicina Raíz no almacena directamente información bancaria o financiera del usuario.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política, así como durante los plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable.
7. Derechos ARCO
El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de: AccesoRectificación, Cancelación, Oposición. Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@medicinaraiz.com, indicando: Nombre completo, Descripción clara del derecho que desea ejercer, Medio para comunicar la respuesta. Medicina Raíz dará respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente.
8. Seguridad de la información
Medicina Raíz implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
9. Alcance del sitio web
El presente sitio web puede ser accesible desde distintos países; sin embargo, los servicios de acompañamiento clínico se ofrecen exclusivamente dentro del territorio mexicano. La venta de productos digitales podrá realizarse a usuarios ubicados en otros países a través de plataformas especializadas.